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garantía

CompeGPS Team S.L. garantiza que el soporte que contiene el software estará libre de defectos de material y fabricación durante el plazo de los treinta (30) días siguientes a su recepción. En caso de fallos del soporte, por causas derivadas de la fabricación del soporte y durante el periodo de garantía, CompeGPS Team S.L. reemplazará gratuitamente el soporte defectuoso. Para comunicar los defectos del soporte, el Usuario debe dirigirse al distribuidor donde adquirió el mismo o puede consultar en la web de CompeGPS Team S.L. como ejercer su derecho de garantía.

Tanto el programa como su documentación han sido confeccionados con el máximo esmero y verificado su corrección según la técnica más avanzada. CompeGPS Team S.L. no garantiza, ni expresa ni implícitamente, ni asume ninguna responsabilidad por la calidad, rendimiento ni viabilidad de los Productos. Hasta el límite máximo permitido por las leyes aplicables en cada país, en ningún caso CompeGPS Team S.L. ni sus Distribuidores Autorizados serán responsables de los daños especiales, incidentales, indirectos o consecuentes de ninguna naturaleza (incluidos, entre otros y sin límite alguno, los daños en concepto de lucro cesante, interrupción de los negocios o cualquier otra pérdida económica) que se deriven del uso de o la imposibilidad de uso de los Productos. En cualquier caso, la responsabilidad máxima de CompeGPS Team S.L. se limitará al precio efectivamente abonado por el Usuario en concepto de la licencia.

CompeGPS Team S.L. no será responsable en caso de pérdida o daños del hardware o software o datos como consecuencia del uso de los Productos.

Los límites de garantía y responsabilidad se aplicarán hasta el límite máximo permitido por la normativa aplicable.

Si no queda satisfecho con los productos adquiridos en esta tienda web, los podrá devolver en un plazo no superior a 7 días, contados a partir de la recepción del producto.

Las devoluciones se deberán enviar junto con la factura de compra y el recibo de llegada del paquete de correos. Préviamente debe enviarnos un correo electrónico a la dirección: support@compegps.com justificando la devolución del producto. Las devoluciones deben remitirse a la dirección de CompeGPS Team S.L..

Las normas respecto a las devoluciones, (reguladas por la Ley del 15/1/96 número 7/1996) reclamaciones, garantía y emisión de facturas, son las siguientes:

  1. No se admitirán devoluciones que no vengan en su embalaje original y con el producto en perfecto estado.
  2. Los productos que puedan ser reproducidos o copiados con carácter inmediato, (software) no se admitirán a no ser que se devuelvan en su embalaje original, exceptuando los casos de mercancía defectuosa
  3. El producto no debe haber sido registrado mediante su código de activación correspondiente.

En el caso de solicitar la devolución del importe, el cliente debe remitir el producto a CompeGPS Team S.L., en el plazo máximo de 7 días posteriores a la recepción del pedido. Los costes de devolución, corren a cargo del cliente, (según Ley del 15/1/96 número 7/1996).

Si por el contrario desea la sustitución del producto, CompeGPS Team S.L. se compromete a entregar al cliente otro producto en perfecto estado, a partir de la fecha de recepción del producto defectuoso. En el caso de que esté defectuoso, este se cambiara por el mismo producto.


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